解約（退去）の手続き

解約の通知

• 解約日の１ヶ月以上前までに「解約通知書」をご提出下さい。（持参・郵便・FAX・QRコード等）通知年月日は、解約通知書の受理日付となります。
  ※電話のみの場合や、解約日が不明な場合の受付はできません。
• 解約通知日から解約日までが１ヶ月未満の場合は、１ヶ月相当分の違約金を戴く事になりますのでご注意ください。
• 解約通知後の解約日の変更は原則認められません。
  貴殿の解約通知により、入居募集に入ります。止むを得ない理由で変更される場合に、弊社に生じた損害につきましてはお客様の負担となります。

退去時の立会い

• 退去時に担当者が立会い、お部屋チェックを行いますので、立会希望時間を退去の２週間以上前に、弊社宛にご連絡ください。
  退去立会のご希望が無い場合は後日、損耗箇所等を確認し精算手続きを致します。
• 立会当日は荷物を全部出した状態にしておいてください。（エアコン等入居者自身が付加した設備造作はすべて撤去してください）
  ※引越し時のゴミは責任をもって処理してください。
  ※荷物やゴミ等、残置物がある場合は、その処理費用をご請求させて頂く ことになりますのでご注意ください。

鍵の返却

• 入居時にお渡しした鍵は立会いの際に、全てご返却願います。
  又、退去立会いをされない場合は、弊社にお持ち頂くか、お部屋のポストにお入れ下さい。
  書留郵便にてご返送頂いても結構です。
• 鍵の原本を紛失した場合、若しくは返却された鍵がコピーキーの場合は、シリンダー交換費用をご負担頂きます。

公共料金の精算、郵便物の転送手続き、その他

• 退去日までに電気・ガス・水道・電話等の公共料金は各供給会社に連絡し、料金の精算をしてください。（電気のみ立会い翌日に停止して下さい）
• 郵便局への転送手続きは必ずお願いします。
• 退去後にインターネット等の回線撤去が発生する場合は、ご自身でご対応下さいませ。（鍵については弊社にてお貸し致します。）
  ※万一ご自身で対応できない場合は、有償（5,000円 税別）になりますが弊社にて承ります 　のでお気軽にお申出下さいませ。